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家电卖场如战场 拨开迷雾破导购常用忽悠诡计

2008-8-23 8:48:30 来源:中国装饰联盟 
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在大经济效应影响下,近期家电市场异常火爆,尤其平板电视销量一路高歌猛进。但记者通过调查发现,虽然消费者购买热情高涨,很多却对液晶电视知之甚少,导购人员在产品宣传上说法也漏洞颇多,直接误导了消费者的购买倾向。

导购“忽悠”之一:硬屏之所硬,是加了一层膜

有这样一种说法,所谓硬屏,就是在液晶屏表面加一层硬度较高的透明树脂材料保护膜。保护膜使硬屏具有一定的刚性,用手指轻摁,不会出现明显的暗影或其它一些面板上出现的水波纹现象。这一错误说法目前在卖场导购中非常普遍,很多消费者亲自触摸体验,并发现没有暗影和水波纹后便信以为真。

真相:就这一关键问题,笔者早知是流传一时的误区,但还是特意请教了液晶显示领域的专家。专家解释说,硬屏之所以硬(即触摸无水纹),并不是在液晶屏外面附加了树脂保护膜,而是由液晶屏的分子结构所决定的。硬屏技术创新性的采用了水平排列的液晶分子结构,在受到外界压力时,硬屏的分子复原速度比垂直排列的分子快10倍。因此,在受到触摸时可以基本保持原样不变。不仅如此,在摇晃颠簸时,硬屏液晶也不会出现抖动、残影的问题,显示效果更佳。

导购“忽悠”之二:散热效果,软屏液晶电视最好

液晶电视是靠液晶屏散热的,由于没有加涂层等因素,软屏液晶电视的散热性能最好。此之相比,硬屏等液晶电视由于加了保护膜使散热不均,最后屏幕会热胀冷缩,将大大影响画质。

真相:很多时候,人们认为硬屏散热差是因为硬屏加了保护膜。实际上,在拨开了第一个真相之后,我们便明白这一误导是不成立的。不仅如此,通过权威测试,将硬屏表面散发的热量与软屏表面散发的热量进行对比,所得的温度值相差不大,因此也就自然不存在热胀冷缩这样的荒谬之说了。

导购“忽悠”之三:全高清就是静态画面的高清晰

目前市场上宣传的数字电视高清标准,更多体现在对静态图像的分辨率上,即主要定义电视机是否具有显示高清晰电视信号的能力。但对于电视机在实际接收高清电视信号时,在运动画面下达到何种清晰度,是否还是高清,并没有实质性的规定。

真相:彩电清晰度事实上包含两个层面:静态清晰度和动态清晰度。顾名思义,静态清晰度指电视在显示静态画面时的清晰度,而动态清晰度则指电视在显示动态画面时的清晰度。目前卖场中的液晶电视,在绝大多数情况下都是播放的静态画,这并不能展现出真正的高清。建议消费者主动向导购员提出播出动态画面的要求,而且越快越好,如果无残影,抖动,那才是真正的全高清。

导购“忽悠”之四:亮光屏表面如镜,优雅大气

厂家宣传,亮光镜面屏,显示色彩鲜艳,外观优美大气。

真相:其实,亮光屏在使用过程中会给消费者带来不适。亮光屏更易受到外界强光的干扰,特别是在表现夜景图像时,往往因为反光影响画质。此外,亮光屏角度色彩偏差比较大,对眼睛的刺激也更强烈。因此,亚光屏更有利于健康,这也是目前日本市场亚光屏占主导的一个重要的原因。。

导购“忽悠”之五:尺寸迷团

由于硬屏在动态显示效果上的独特优势,已经有越来越多的消费者在选购时倾向于硬屏。但是在实际卖场中,却存在一个尺寸迷团的现象,出现了40寸硬屏或46寸硬屏之所。

真相:事实上,软硬屏仅从尺寸上便可轻松鉴别。42寸和47寸的液晶电视通常采用了硬屏面板,而40寸和46寸液晶电视多采用软屏面板。

导购“忽悠”之六:选液晶面板看产地足矣

商家在介绍面板时,会人为的划分出日本屏、韩国屏和台湾屏。日韩面板以其技术上的优势和品牌效应,多应用在高端产品中;而台湾屏技术稍逊,成本低,被应用在低端产品中。因此,选购液晶电视时需要留意面板产地,选择日韩面板。

真相:不同产地的面板,各有不同的优势和劣势,有时很难区分。实际上选购液晶电视的正确方法是看面板,识技术,选品牌。例如,LG Display的IPS硬屏是目前最先进的面板技术品牌,通过品牌选面板更精确。

导购“忽悠”之七:进口品牌的就是比国产的好

精明的商家会努力劝说消费者,国外品牌的液晶电视技术更先进,大品牌有保障,虽然价钱贵点,但是一分钱一分货,买的就是个放心。国内品牌的液晶电视只适合低端、入门级的消费者。一番狂轰乱炸,消费者往往心潮澎湃起来,选择了价格不菲的国外品牌。

真相:进口品牌厂商固然拥有核心技术优势,但随着国内电视厂商与国际面板企业合作的不断加深,国产品牌电视与进口品牌的差距正逐步缩短,正趋于同质化。例如,国内知名电视厂商如创维、海尔等近几年加强了同LGD等国际著名面板企业的战略合作,保证了核心配件——液晶面板的供应,大幅提升了产品的品质。有先进的技术作保障,加之产品的价格优势,性价比更高。

点评:了解了导购的谎言,拨开了眼前的重重迷雾,真相让我们的眼光更敏锐,信念更坚定。到那时,消费者会从容的踱进家电卖场,自信的与导购员唇枪舌剑。消费者心里有谱了,不但不会被一些误区误导,反而会打赢选购战,买到最称心如意的液晶电视。

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