《居周刊》刊登了题为“装修，忍无可忍是哪桩？”的调查问卷，325名热心读者通过邮寄问卷、热线答题等方式参与了此次调查。
调查显示，近三分之一的业主拿到新房不知所措，不懂装修流程成为大家最头疼的问题。
就调查结果，记者采访了诸多行业专家，请他们为业主的难心事出谋划策，帮助业主轻松快乐装修爱家。
难题一 拿到新房不知所措：
不知该先找装修公司，还是先逛装饰市场收罗信息，不知每个装修环节该干什么，怎么样安排才能省时省力又省钱。
城市人家装饰支招：
一般来说，装修流程以时间可以划分为十个环节。
1、交房前几个月，对自己的新居定位。
比如说你和家人喜欢什么样的颜色？喜欢什么样的家具？喜欢哪种风格？打算装修花多少钱……
各个细节考虑得越细致越好，便于和设计师沟通。
2、对新居定位的同时，了解装修建材市场，全面多方位地了解诸如瓷砖、洁具、地板、橱柜、灯具等产品，对比它们的品牌、质量、售后和性价比等各个方面的差异。
3、交房前，寻找一家值得信赖的装饰公司和自己满意的设计师。
挑选装饰公司的时候，参观公司的规模，了解公司的设计师队伍的实力，公司所运用的材料，特别注意一些新型材料的应用。
签订正规家装合同。
4、新房领钥匙时由家装公司派出专业收房人员陪同验房，及时发现问题并及时处理，主要注意门窗及水电路通畅以及墙体的空鼓率。
5、施工人员进场，设计师、业主及现场负责人进行现场交底，确定施工项目及水电路数量。油工进场铲除原墙皮并披刮腻子，以待墙面充分干燥。
根据设计图纸做水电定位安装排线布管，通知橱柜设计师及卫浴洁具专业人员上门测量，并作水电定位。
6、各类板材及轻钢龙骨进场，利用二周左右完成木做的施工及阶段验收，并最后确定厨卫吊顶材料、地板、木门的厚度及尺寸。
7、墙地砖进场，该工序需三周左右。
铺贴厨卫墙砖并做好防水的施工及验收，同时通知橱柜、洁具及木门专业人员上门确定最终尺寸。
8、油漆及乳胶漆进场，四周时间完成木做面原子灰打底、腻子披刮、封底及面漆，墙面基层打磨、底漆、面漆等工序的施工及阶段验收。
9、工程收尾：灯具及开关面板、洁具、龙头、窗台大理石、成品门、栏杆扶手、橱柜、地板、电器到位并安装调试。
10、工程竣工验收，签订施工保修合同并安排清洁，安装窗帘家具等。
难题二 装修公司报价不透明：
报价单上充满专业名词，专用术语，名目繁多，消费者很难看懂，不能明白消费。
业之峰装饰支招：
正规公司的报价单，已经基本实行透明化。
一份合格的报价单主要由材料品牌、规格、产地、施工工艺、单项价格、计算单位组成，消费者在查看报价单时，一定要详细了解施工项目有无遗漏，计算单位是否合理等。
难题三 装修工程延期：
施工队迟迟不能开工，中途拖延，施工进度缓慢，让人劳心又劳力。
绿草坪装饰支招：
拖延工期，施工进程缓慢一般是游击队“欺负”业主的做法。
而在正规公司，工期要求是非常严谨的，也是业主和装饰公司签约中重要的一项约束内容，所以双方必须按合同规定进行，否则违约将受法律制裁。
难题四 追加项目：
装修之前预算缺项，装修过程中，装修施工人员以各种理由追加项目，增加装修投入，使装修成了消费无底洞。
闽东装饰支招：
仔细与设计师核对自己想要装修的项目及装修费用，避免有些公司为了先期低价签单而故意漏项或减少计算施工面积，在施工过程中向业主追加项目。
最好的预防方式是与装饰公司确认后签一个固定价，避免上当受骗！
难题五 健康环保：
装修时装修公司所使用的辅料是否环保安全让人担忧，如何选购主材也需要专业指导和帮助。
业之峰装饰支招：
消费者在与装修公司签约时，可要求签订环保合同作为补充条款，同时可要求装修公司提供辅料的品牌、产地和合格证明以及国家相关部门的检验报告。
难题六 缺顾问：
没有经验丰富的装修顾问全程指导和提醒，一次很难购齐所有装修物品和必不可少的配件。
水木装饰支招：
普通人都不是专家，自然无法做到一次购齐所需装修物品和必不可少的小配件等。
最好的方法是合适的人去做合适的事情，找服务体系完善、设计水平高、综合实力强的公司，省时、省力、省心。
难题七 拿回扣：
买建材时被设计师牵着鼻子走，最后高价买了劣质材料。
冠军磁砖支招：
设计师拿主材回扣已是大多业主心知肚明的事情，但是为了更好的配合设计师的设计效果，只要价格能接受业主通常会买单，但使用后的效果却让业主懊恼。
所以提醒消费者不要一味听信设计师的介绍，首先自己要对各主材产品做一个明确的了解，从厂家实力、技术含量、材料品质、售后服务等多方面去考证。
难题八 软硬脱节：
硬装软装完全脱节，装修完了才发现家具风格不搭配，喜欢的软装饰不适合。
水木装饰支招：
出现这样的问题，主要是在前期装修前就没有进行专业的设计，同时也没有完整的风格定位。
所以，装修前最好有专业的设计师根据客户的职业、性格、个人爱好、家庭结构等综合元素进行设计。
如果没有专业设计师做室内设计，那么在后期软饰配置的时候，由专业的软饰配饰师进行设计配置，以弥补前期装修设计中的不足。
难题九 验收不放心：
工程监理走马观花，监工验收不放心。
闽东装饰支招：一般来说，只要找正规的品牌的信誉良好的装饰公司，大都会配备专业的工程监理紧随工程进度，逐一监督检验。
若觉得这样不妥，在有必要的情况下可以再聘请专业监理公司监理。
难题十 施工过程监督难：
工作太忙，没有时间跑工地，施工现场无人管，偷工减料、偷梁换柱时有发生。
苏中北凌装饰支招：
只要是正规的装饰公司是不会出现类似问题的，因为正规公司分工很明确，有施工监理、工程部等专门负责的人员安排，况且装修进行到每个环节都必须有业主的检验签字才能继续进行，所以一般不会出现偷工减料的问题。
