笔者了解到，目前在智能家居市场比较受欢迎的只有安防系统。而真正的家居智能应该包括家庭自动化、家庭网络、网络家电、信息家电等多个系统。如此看来，真正的智能化家居系统距离现实似乎还很远。
阻碍市场普及的“三座大山” 操作缺乏人性化、价格高、售后差
针对智能家居惨淡的市场现状，业内人士分析认为，操作模式不人性化、价格居高不下、售后服务不到位等成为智能家居普及道路上的绊脚石。
现在很多智能家居的功能很多，但是这些功能操作并不方便。许多家庭中的老人、孩子不会使用这些产品，成为智能家居市场遇冷的一个关键因素。
在冀霞看来，智能家居融合了多个系统，功能十分强大，在操作时需要经过多个步骤。许多厂家宣称自己的产品是简约化设计、傻瓜化操作，但实际操作很繁琐，特别是记忆不好的老人，时常忘记了智能家居遥控器上各个按钮的功能，很难进行有效操作，达不到智能家居预期的效果，难以获得消费者的认可。
与此同时，智能家居的价格欠“亲民”，也是影响智能家居走进家庭的主要原因。
智能家居这个概念对于大部分人而言，仍然是一个可望而不可即的“空中楼阁”，而价格居高不下更是让人不敢靠近。冀霞表示，如果一个家庭装修花50万元，那做一套整体家居系统可能要20万元。按照面积计算，一套140多平方米的房子，可能要5万元左右，这仅仅是基本的防盗、照明系统。智能家居系统对于很多消费者而言，是个锦上添花的东西，而不是必需。目前，中产阶级采用得非常少，部分大面积的豪宅才会配备或局部配备相应的智能家居系统。
某智能系统品牌负责人给笔者算过一笔账：一套功能比较完善的智能家居系统，包括常规的灯光遥控控制、电器远程控制、电动窗帘遥控、多房间家庭背景音乐及视频共享功能、安防报警及网络视频监控功能，采用国产品牌需要5万元左右，而国际品牌在10万元以上。
除了产品贵，智能家居的施工费用也不便宜。智能家居在施工过程中，需要进行一系列的综合布线，复杂的系统设置与安装调试，也会花费更多的人力成本，而且都必须由专业的智能家居设计公司与工程师进行全面的智能化设计与安装调试。由此可见，一套普通的商品房装修费用一般在5万 10万元。昂贵的智能家居装修费用“吓跑”了一大批普通消费者。
