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到底是销售员还是设计师 装饰公司遇上新问题

2008-9-7 8:15:22 来源:中国装饰联盟 
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随着人们生活水平的不断提高,昆明的家装市场从一开始的“游击队”、零散的装修公司一直发展到现在一个较为成熟、多种经营模式共存的时代。不过有一点,却至今没有太大的变化……

装修=买建材?

家住明日城市小区的黄女士最近正打算为自己的新房装修,为图方便,就随意找了一家装修公司咨询。

 


一进门,热情的业务人员就簇拥上来。在询问了黄女士的户型和预算之后,就开始向她推荐各种材料。没一会儿的工夫,手中攥着一大把宣传资料的黄女士告诉记者,自己已经“晕”了,可还是不知道自己未来的家是个什么样子。

是不是因为前面那家公司规模太小,缺乏实力所以才会这样的呢?记者又跟随黄女士来到市内一家较大的装饰公司了解情况。

同样的热情招待,同样了解了黄女士的户型和预算,不同的是没有一开始就推荐材料,而是询问了用途和喜好的风格便领黄女士看了类似的样板房和效果图。但黄女士似乎都不满意,销售人员见状,便开始在价格上做文章,比如买某款地板就可以免安装费、买实木门可以买三送一等。看到黄女士仍不动心,便问“您需要什么样的材料?”不料黄女士丢下一句:“我又不是来买水泥的!”就气冲冲地离开了。

“这哪是装修公司,分明就是建材公司的托。”黄女士气愤地告诉记者。
据记者了解,像黄女士此类“重材料,轻设计”的情况在国内其他一些发达城市已经开始改变,但在本地市场还仍然存在着一些问题。

装修=设计家!

代表了国内装饰较高水平的广东地区尤是如此。广东星艺装饰公司的总经理冷先辉表示:“装修不是卖材料,而是重在设计。我们更多的是给客户设计的思路,比如色彩的建议,而不会要求购买任何材料。”

装修一般来说,是指对建筑物的表面进行包装处理,如粉刷、裱糊、贴挂等手段;对建筑结构进行拆、改、换、造等项目的施工。重点在于通过完全根据个人需求所定制的设计思路给予住户一个安心舒适的家。

因为每个家庭的具体情况不同,所以较为统一的商品房从使用情况来看,就不一定方便、合理。因此,不少家庭在装修时会对房间进行改造,以达到方便起居、舒适合理的目的。要达到合理、舒适,就不是简单粉刷墙体和购买材料所能达成的,必须有一个科学的设计理念和施工方法,而要做到这两点,就必须拥有一个强大的设计和施工团队。以星艺装饰为例,强调设计为先的他们拥有80多名优秀的设计师,能够为客户带来科学、舒适、时尚的家居风格。这是因为装修的工程量较大,特别是高档装修,消耗资金多,专业技术强,工期也比较长。因此,消费者不仅需要慎重选择,同时要请专业的设计团队和施工队伍完成才能收到满意的效果。

由于每个家庭的审美观念、经济实力、职业范围等不同,各个家庭反映出的差距十分巨大。专家提醒,在装饰工程中,最应该引起注意的是色彩的搭配、比例的协调、艺术的趣味和日常使用的方便。

对与不对 由你评判

装饰公司到底应该扮演一个什么样的角色?是建材与住户之间的桥梁,还是家居环境的设计师?当然还有可能会是其他的答案,我们说的不算,只有代表市场的消费者说的才是真理。

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