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七成业主被骚扰频遭装修公司骚扰 谁是主谋?

2008-10-21 15:37:32 来源:中国装饰联盟 
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近日,购买了南宁市东葛路一楼盘的大多数业主接到了装修公司的电话,或是邀请他们去听讲座,或是推荐公司的业务。对此,业主们都很纳闷:自己从未联系过装修公司,自己的资料到底是怎么泄露的?

  七成业主被骚扰


  杨女士前年购买了位于南宁市东葛路的东波苑小区的房子,原定今年8月份交房。6月15日,杨女士的手机接到一个陌生号码打来的电话,对方自称是南宁市百佳居装修公司,想邀请她去参加一个有关装修的讲座,并说明讲座是免费的。当晚回到家中,杨女士上网和东波苑其他业主在QQ群里聊天时,无意中谈起此事,没想到引起很多业主的共鸣:有七成的业主碰到了这样的情况。


  业主“小鱼儿”表示,在5月份的时候,他就曾接到同样的电话,对方准确说出了自己的名字,让他颇感惊讶。之后,他又几次接到不同装修公司打来的电话,对方对他的基本情况同样了如指掌。一位姓张的业主则说,有家装修公司给他打电话时,他正在开视频会议,便把电话按掉。没想到对方不停拨打,对他们的视频会议信号造成极大影响。他说,对方不但给他打,同时也给他妻子打,闹得整个家庭都不得安宁。


  记者了解到,除了东波苑的业主外,其他楼盘的“准业主”们也遭遇过类似事件。在埌东某楼盘购房的姜先生说,他还没拿到房子钥匙,装修公司已经把他的电话打爆。


  装修公司称是行业秘密


  由于房地产开发商拥有全部业主的资料,东波苑业主们分析后认为,开发商泄密的嫌疑非常大。


  东波房地产有限开发公司的滕女士表示,公司对保护业主的资料有严格规定,所有员工都不能对外透露。业主的合同都是封存在公司里的,业主的联系方式只有3个员工能看到。她保证,这3人绝对没有泄露过业主资料。同时滕女士承认,确实有很多装修公司的业务员向他们打探业主资料,但他们都找借口推掉了。至于业主的资料是如何泄露的,滕女士说,公司在帮业主办理安装水表、电表、天燃气管道等各种业务时,曾向相关部门提供了业主资料,这些环节同样有可能泄露了业主们的资料。


  随后,记者联系了拥有业主资料的装修公司,这些公司都表示,如何获得业主资料是业内秘密,不能透露。百佳居装修公司的覃小姐告诉记者,公司所举办的讲座都是家装方面的知识介绍,不收取任何费用,是公益性质的。如果业务员打电话的时间不太适宜,给业主们的生活带来影响,希望业主们能多多谅解。


  此举侵犯隐私权


  6月19日,记者就此事采访了南宁市一律师事务所的梁律师。梁律师表示,公民的住房资料,包括住址、电话、家庭情况等均属于隐私的一部分,任何单位或个人在未经本人同意下,私自泄露业主信息,是一种侵权,侵犯了业主的隐私权;如果以此渔利,则构成违法。


  此外,装修公司得到业主隐私后,若是不断打电话骚扰,以致干扰到别人正常的生活和精神,如果经过警告仍屡禁不止的,业主可要求相关部门介入处理。

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