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家居卖场间的隐形较量 明晰定位提高竞争实力

2008-12-26 13:05:49 来源:中国装饰联盟 
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近日,记者在北二环的居然之家看到,负一层的地板区拉上了厚厚的帏布。据了解,居然之家新引进27个知名地板品牌,5个进口地板品牌入驻。此时正是商家们紧锣密鼓的装修阶段,不久将会以全新的“地板厅”形象展现在古城的消费者面前。记者随后又到大明宫北郊店等知名卖场了解情况,发现也有类似的装修现象。据悉,这是古城各大专业家居卖场、超市每年都会进行的品牌调整。那么,卖场、超市这样的调整,对古城的消费者又有什么好处呢?

明晰卖场定位提高竞争力

“居然之家每年都会对店内商户进行综合考评,并相应做出调整。这样做的目的之一就是调整二线品牌,保证居然之家一线品牌的竞争实力。使居然之家的中高档定位更加明晰。”居然之家西安店总经理解涛这样说到。另外,解总还指出,随着居然之家西安店的品牌调整,不少国际品牌、知名品牌将会落户西安市场,为西安的建材品牌增添新鲜血液。

既然品牌调整是卖场提高自身综合竞争力的必要措施,那么,又是什么决定卖场进行品牌调整呢?记者就这个问题采访了大明宫集团宣传部的负责人。

“消费者是最终决定卖场进行品牌调整的关键。”大明宫集团宣传部负责人告诉记者,其实卖场、超市之所以要对店内的品牌进行调整,其根本原因是由市场的供求关系决定的。而市场中真正决定品牌认知度、美誉度的关键,就是消费者。受消费者青睐的商品,也有足够的实力保证,而卖场也是根据古城消费者的消费需求,对商场的品牌进行调整。此外,大明宫负责人还透露,卖场对品牌调整主要根据以下几方面因素考虑,一是产品质量,二是顾客投诉率,三是商场整体布局及区域规划,四是是否复合家居流行趋势等。这样一是为了优化卖场格局,更是为进店的消费者提供更便利的服务。

知名品牌也要过综合考评关

西郊家得宝的常经理指出,作为全球连锁的建材超市,家得宝对店内的建材品牌的进店把关本身就很严格。据记者了解,建材超市的经营业态和卖场不同,“超市自营、厂家供货”的销售模式决定了家得宝、百安居等知名建材卖场对店内的建材品牌会有相当严格的进店审核流程。而在销售的过程中,会对店内品牌进行综合考评,包括:质量抽检、当地市场认知度调查、产品销量调查、售后服务以及客户投诉调查等等。这些都是建材超市进行品牌调整的依据,就算是知名品牌也要进行综合考察。

百安居的顾经理说,百安居超市进行这样的调整,一方面是保证了商品的“价廉物优”,提高百安居建材超市的综合实力,另一方面,也使得百安居的商品更切合陕西消费者的实际需求。另据记者了解,不少国际知名建材品牌也正与南郊的红星美凯龙进行洽谈,相信不久的将来,会有更多知名品牌与陕西消费者见面。

面对古城各大卖场、超市的品牌调整,资深业内人士一语道破天机:各卖场、超市的品牌调整,实际上就是一种隐形的商业竞争。而这种竞争对整个古城家居业态的良性发展来讲无疑是一大利好。只有不断竞争,古城的整个家居业态才能保持旺盛的活力与发展势头。而在这场竞争中,最后得益的还是消费者。

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