最近，从市消协了解到，由于新型采暖方式的出现引发了不少投诉，其中地面采暖的质量问题比较突出。据介绍，地采暖是借助隐蔽于地板下面的塑料管道(热水)或者发热电缆来实现供暖，因此，在整个铺设工程结束后，万一采暖效果不尽如人意，或者出现质量事故需要维修的话，后果将不堪设想。
据曾经为国家运动员训练中心的跳水馆和游泳馆铺设地采暖系统的北京三恒地暖公司的技术人员介绍，地板采暖是将热水管埋在地面的水泥层中，采暖系统设计是否合理、地暖管的铺设位置、管径的粗细、水管间隙大小等均会影响后期的采暖，由于业主无法看到水管铺设长度及间隙，即使出了问题也不知道从哪里着手维修。
即使地板采暖的设计没有问题，但如果工人施工过程中没有完全按设计图纸操作，为降低成本而偷工减料，比如减少管子的铺设长度，增大水管的间隙，也会造成暖气不热。另外，由于在管道施工时不能正确把握管材的折弯程度，管道内的流量就会受到影响，不能达到预期的采暖效果。如果管道内存有过多气体，会造成管道断流，系统失去平衡，就会造成采暖失败。管材会继续出现缩径，更严重的是会出现断流，这样整个采暖工程就瘫痪了。
目前，由于地板采暖在安装过程中还未真正形成完整的安装系统，在施工过程中，还需要建筑施工者对管道进行覆盖、上灰，还要经历装修，这样地板采暖就会出现一系列问题，比如管道损坏、找不到管路等现象。
至于住户所关心的管材的寿命问题，在实践中发现，热源温度越低，管材的寿命就越长，反之，就会缩短地板采暖的寿命。而地板采暖企业对外承诺的使用寿命50年其实是个很模糊的概念，并不能真正代表地板采暖的寿命，安装公司不会去主动负责和承担这个责任，几年之后，这些问题都会暴露出来，这也是地板采暖的一大弊病。
不过针对上述隐患，三恒地暖的技术人员提醒大家也不要害怕，因为要想享受没有后顾之忧的地板采暖，专业和正规的地暖公司还是可以做到的。
