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直击2010中国涂料业的“十大”怪象

2010-5-22 16:19:29 来源:中国装饰联盟 
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一般来说,涂料是兼具灵性和个性的家居化妆品,就用途来说常分为家具漆、装修漆、建筑涂料、质感涂料几大类。家具漆像唐诗,专业性强、工艺苛刻,如律诗绝句一样专业,或喷或刷须对仗工整,由底到面的工序一如唐诗起承转合一气呵成。

第六怪:该做的没做

“思路决定出路”、“执行才是硬道理”、“做与不做是态度问题、做好做坏是能力问题”,这些耳熟能详的话,对涂料企业具有重要的借鉴意义。这里所说的“该做的没做”,主要包括企业不作为、老板不作为、员工不作为和商家不作为四种情况。

“企业不作为”是指绝大多数企业不真正重视产品品质。对涂料发展史稍有印象的人也许都还记得,在1999年,ISO9001国际质量管理体系认证和ISO14001国际环境管理体系认证作为行业两个含金量较高的宣传标签,哪家企业较早通过哪家企业就风光无限,值得大书特书,其最初的影响力不亚于当前的“国家免检”和“中国名牌”。行业发展到今天,7000多个涂料企业无论大小都在其包装或宣传资料上明示通过了ISO认证,但遗憾的是,至少有90%的涂料企业并没有真正按照ISO9001质量管理体系的标准去做,就像CCC强制认证标准一样,这些耐看的旨在规范市场的标签符号是企业是花钱买回来的。品质作为品牌发展的核心,绝大多数企业为了省事省时省钱,硬是将ISO9001当作一个天大的幌子来混淆视听,只要没被市场查到我能蒙就蒙呗。

“老板不作为”症状是重才不会用才,没有把人才摆在合适的位置上做合适的事。稍有点名气的涂料厂家的老板,坦率地说都是爱才的,三顾茅庐的老板并不少见。为了与竞争对手抢夺人才,老板们先许以重金吸引后委以权位利诱再辅以动情晓理之举,十有八九都能擒下欲得之人,结果是外资厂的技术专员成了民营厂的技术权威、大厂的中层干部当上了小厂的首席执行官,这些才子佳人一旦成了老板的人,责任被空前地夸大、希望被成倍地催化、欲望更是急剧地膨胀,好像企业脱胎换骨的神圣任务全系于此人一身,而老板更变成了2000度的近视眼,急功近利得一塌糊涂,总希望公司迟则一年早则半载打个翻身仗,若碰上固执己见、刚愎自用的老板,才子佳人则很快就轮为草包流民被放逐。

“员工不作为”是指涂料行业的从业人员特别是销售人员,盲目攀比、浮躁轻狂、自以为是的不在少数,外企管理严格就抱怨赚钱不快乐、知名民企管理规范又责怪缺少自由折磨人性、小厂缺乏管理放任自由又责怪学不到本领赚不到钱,很少反省自己究竟为企业为组织做了什么贡献,须知“成功者少抱怨、失败者少检讨”。

“商家不作为”一方面是整个行业缺乏信任机制,另一方面是眼前的利益作怪。有一些商家原本是铁了心好好干的,但看到做了5年的二哥被其它厂家说开就开了,于是阴影笼罩还是今朝有钱今朝赚吧。“我们辛辛苦苦做品牌,最后品牌还是你厂家的,哪天你们厂家不高兴了,说撤就撤了我,我凭什么掏钱出力替你厂家做品牌?”正是因为这种顾虑,再加上生意场上有着太多的利益诱惑,因此许多商家左手向市场要钱时也把右手伸向了厂家,左眼盯着消费者右眼瞄着厂家,结果网络基础不牢固、技术服务很生疏、经营管理抓不住。

第七怪:真不敌仿真

借鉴是一种智慧,单纯模仿就是愚蠢。中国涂料企业 在逐步发展过程中,要想强大必须突破超越自己。涂料行业 的造假、仿冒、仿真随处可见,就民族涂料企业振兴自强的角度来说,仿真产品有时比假冒产品更可恶!假冒产品虽具有欺骗性和扰乱性,但它往往曲径通幽处,断不敢明目张胆地招摇过市。仿真产品则不一样,它是披着合法的外衣堂而皇之地蒙蔽消费者。什么叫仿真产品?比如“多乐士五合一”覆盖裂纹的弹性功能,本是货真价实的,但市场上成百上千种五合一乳胶漆,虽也说覆盖裂纹,但足有一半以上的五合一乳胶漆根本不具备弹性功能,这就是仿真产品。为什么企业做起仿真产品来乐此不疲?原因很简单,低成本高效应!漆膜弹性是乳液和树脂的功劳,这两种成份含量越多则漆膜弹性相对较强产品成本也相对较高,许多企业出于成本的考虑能多增加一点乳液和树脂就算是良心发现了??反正消费者又不懂,质量监察也不会这么深入,民不告官司不究,相安无事呗??企业仍然靠仿真产品赚取高额利润,世界依旧太平,有限的几种不满声,很快被热闹非凡的行业模仿秀吞噬了。

在当前鱼龙混杂的涂料行业中,与假冒盛行相提并论的就是仿真现象了,从产品名称抄袭到产品特点抄袭再到包装形象抄袭,中外品牌、大小企业、真假博士都乐此不疲,立邦多乐士从“三合一”、“五合一”之战升级到“全效合一”、“金装全效”之争,嘉宝莉 和神洲从“意大利聚酯王”之争蔓延到华润 和华隆 的“色漆革命”,从高科力和星冠的“纳米涂料”到神洲和美涂士 的“纳米硫”、“纳米银”,从中华制漆和嘉乐士的“负离子涂料”到欧龙和长春藤的“无苯”“脱苯”演变,从华润和立邦的“抗污”概念推广到嘉宝莉和美涂士的“无毒固化剂”宣传,从紫荆花 的“漆艺坊”到多乐士的“调色流动车”,从富亚喝涂料到福乐阁闻涂料再到鳄鱼和摩天的人体彩绘……涂料企业近几年被这些优秀品牌搅动的是空前的热闹。

不管这些企业如何折腾,它们有一点值得肯定,那就是确确实实为捍卫自己的概念和特色出过力烧过钱。但于此同时,还有数不清的投机型厂家不管三七二十一,将别人的优秀成果拿过来就用,于是就出现了更为庞大的仿真产品、仿真概念和仿真形象。记得2000年行业普遍推广“电脑调色系统”时,美涂士的形象设计在当时成为许多厂家临摹的对象,其中有一厂家在扫描美涂士资料上的电脑调色系统图片时,居然将人家贴在调色机上的商标一并留在了本企业的宣传画册上,一时传为笑谈。实际上,行业的这种仿真潮一方面让知名品牌深恶痛绝但又无可奈何,另一方面则使更多的企业有了更强烈的依赖性和寄生性,就这样,一只老鼠带坏了一锅汤,整个行业的自我超越则被无限期的的推延??这就是行业的第七怪:真敌不过仿真。

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