| 目前锁类市场良莠不齐，国家质检总局近日提醒广大消费者在选购门锁时要注意七项问题：其中包括观察钥匙是否平整光洁；可将钥匙插入锁芯孔开启门锁，看是否畅顺、灵活；查看门锁的锁舌伸出长度，不能过短……（据１１月１３日《楚天都市报》） 在网上有个关于中外购车之差异的热门帖。说是老外要买车了，便走进汽车销售公司，一边随意品尝着免费提供的汉堡，一边认真听着销售员殷勤的介绍，不一会儿，交钱、拿车钥匙，开车走人，全过程只有十多分钟；而在中国，买车就好像读ＭＢＡ，首先要刻苦学习相关知识，去买时还要带上懂行的亲朋好友，同时反复比较，处处留意，而即便是这样，依旧难免吃上哑巴亏。 这或许有点调侃味道，可也是不无道理，老外买车为何如此随意，恐怕并不是因为太有钱了而不在乎，而是相关部门监管有力，商家诚信经营，消费者若是真上当了，举报投诉什么的也很轻松，因此犯不着“小题大做”了。而咱们可没有如此的好福气，在很大程度上要靠自己来“把关”。 岂止买车如此，咱们买其他商品也会有如此遭遇。就拿质检总局对消费者购锁的提醒来说，其出发点无疑是善意的，是想给消费者一些实际帮助。可买把锁还得先学习七大要素，这是否也太累了点？诸如“查看门锁的锁舌伸出长度，不能过短”，很是让人犯愁呀！究竟多短才叫“过短”呢？是不是还得随身带把尺子量一量，比划一下，甚至要请上几个帮手一起去？恐怕等这七招烂熟于心了，消费者也熬成锁具专家了。 从房产汽车家电到柴米油盐酱醋茶，不管大件小件，如今在各个消费领域中布满“陷阱”，消费者是叫苦不迭。对此，一些职能部门的习惯性做法是向消费者“郑重建议”、“友情提醒”，如“××商品千万别买”、“选购时认准××标志”、“务必小心××问题”、“切记要留意××要素”等等，可这又能给消费者减负吗？人们不仅要钻研相关知识技能，进了商场也是如履薄冰、战战兢兢，拿着手册不停翻看，甚至还得带上懂行的助手，装出一副内行模样，如此购物哪还有一点休闲放松的味道，分明是对眼力、判断力、智力、意志力、耐力乃至体力的全方位考验，实在是累呀！因此有关方面的“建议”也好，“提醒”也罢，都有搞错目标之嫌。选购放心商品，得到周到服务本就是消费者的正当权利，购物变得如此辛苦实在是说不过去。有关部门与其向消费者“大声疾呼”，不如多把力气用在对商家行为的规范上，这样消费者购物才能轻松些。 |
