当时铺瓷砖时只想着缝隙越小越好看，却忽略了热胀冷缩的自然规律，胡先生在入住5年后，不得不面对客厅中间突然拱起的瓷砖，怎么办？全部重铺？代价太大；把鼓起的瓷砖打掉重铺？时日太久，找不到同花色的砖了。百般无奈中，胡先生打来热线电话求助本报。面对读者的求助，本报记者联系了业之峰装饰公司有11年家装从业经验的项目经理黄根忠，帮胡先生解决这个棘手的难题。
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业主自述
我家是5年前装修的，当时为客厅选择了800mm×800mm的大砖，这种砖亮度高，缝隙越小越好看。当时装修工人也跟我们说了，砖缝不能太小，否则容易出问题，但当时我们不懂啊，只觉得缝隙小了好看。工人就按我们的要求铺了。铺好后缝隙小，砖面非常光洁漂亮，很多邻居来我家，都夸我家砖铺得好。没想到今年春天，停暖气的第二天，客厅中间平整的砖面突然出现了拱起的现象，而且越来越厉害。我们琢磨，可能跟停暖气有关系，而且，2003年我家曾经淹过一次水，挺严重的，不知道现在的瓷砖拱起，跟泡水有没有关系。
记者目击
一进门，记者就发现前面的瓷砖不太对劲，有些不平整，越往客厅里走，瓷砖拱起的就越厉害，最里面的两块瓷砖，已经与旁边的瓷砖脱离了，可以明显看到拱起的瓷砖边沿。胡先生的家人，来来往往，都小心地绕着这些瓷砖走，“怕一不小心踩裂了”。记者用手指敲了敲拱起的瓷砖，可以明显听到空鼓声。
专家诊断
一看就知道，是铺砖时留的缝隙太细造成的，地板、水泥层和瓷砖都会出现热胀冷缩的现象，如缝隙太细，没有足够的空间让瓷砖“伸展”，瓷砖就容易拱起，这在北方地区容易出现，南方因为湿度较大，温差较小，不容易出现。从敲击声可以判断，大部分瓷砖已跟水泥层分离了，如勉强把瓷砖压下去，瓷砖不仅会晃动，而且很容易破裂。因此，要解决胡先生家的问题，就必须把所有拱起的瓷砖都撬起来，重新铺。
技术要点
1.把拱起的瓷砖与其他瓷砖之间的接缝锯开，小心地把瓷砖掀起，动作一定要轻，否则容易造成瓷砖破裂。
2.处理砖下的水泥层，刨掉1-2厘米，清理干净。动作同样要轻，以免造成周边瓷砖的损害。
3.均匀涂上一层混合水泥（一种已经把水泥、沙子、胶按比例调好的水泥，比较适合小面积铺瓷砖）。
4.把清理好的瓷砖重新铺好，压平，在水泥彻底干透之前，禁止踩踏。
