以前，家装公司在给业主装修时，都在收取施工管理费，好象成为一种行规，而现在越来越多的消费者对此提出质疑，认为既然自己已经支付了装修费，为什么还要支付施工管理费？所谓的施工管理费，业主到底该不该交这笔费用？ 近日，记者采访了部分家装公司及管理部门。
装修者
消费还要缴纳管理费
准备装修的业主王先生，在听一次家装讲座中提出疑问：家装消费时，装修业主既不是法人，也不是为单位装修，而是普通的再不能普通的消费者，装修材料是自己花钱买的，装修人工费也是自己掏的，并不需要任何人刻意管理。为什么家装公司还要向业主收取施工管理费用?
其实，不光是王先生，很多业主在装修时，对家装公司收取一定的管理费用都不认同。业主马女士表示，工程管理是家装公司服务的一项基本内容，应包含在对业主的装修服务中，也是装修公司的一种服务卖点。
记者在调查中发现，在家装市场上，家装公司向业主收施工管理费已经成为惯例，但费用却不一样，有的为直接费用的8%，有的为直接费用的10%，有的则更高。那么，按照有关规定，家装公司到底该不该收取施工管理费?
家装公司
收费保证工程保质完工
面对消费者的疑问，一些装修公司认为，收取一定数量的工程管理费用合乎规定。按照有关规定，拥有装修资质的家装公司，可以向业主收取10%的工程管理费。
北京一家装公司西安分公司的老总告诉记者，装修公司施工过程中，对施工材料的搬运、存储，对现场环境的保护，对售后服务的跟踪等等，这些都构成一定的人力、物力成本。为了弥补这部分费用，原来在北京的公司都收取这项费用。现在，西安的绝大部分家装公司都在收取，以弥补这部分开支以及人工费、装修材料上涨的开支。而收取的费用也都不等，有的为8%，有的为10%，还有的为12%。这都是按照有关规定的执行的。
而本地一家装公司老总讲道，一个工地施工需要不同工种的工人参与，水工、电工、油工、木工等不同工种，还要请工长管理，监理来监理，行政人员管理等等。如果施工不加强管理，让施工人员自己干也不现实，一是工地乱不好施工，二是材料损耗不能保证，需要额外请工长等人员整体管理。而正规公司运营成本高，培训、劳保、三金、福利、办公等等，如果不存在施工管理费，就没有工艺验收，没有工程监理，没有回访服务，没有工地标准，会造成脏、乱、差等现象。装饰公司收取了管理费，就有责任保证装修工程按期、安全、保质完工。
家装协会
收取施工管理费合乎规定
那么，什么是施工管理费?家装协会尚工告诉记者，按照《陕西省室内装饰工程费用定额说明》解释，施工管理费是指不属于任何分部工程之内的费用，而是发生于全部工程的组织和施工管理的费用。其包括工作人员工资，生产工人辅助工资、工资附加费、办公费、差旅交通费、固定资产使用费、工具用具费、工作人员劳动保护费、劳动保险金费、检验试验费、职工教育费。收费基础分为两种，一种是以直接费为基础;一种是以人工费为基础。
西安市家庭装饰协会根据《陕西省室内装饰工程费用定额》等制定了《西安家居装饰工程市场指导价》，并于2007年元月1日发“市家装协发【2006】字第06号文件”，明确“施工管理费按照工程直接费用的10%收取”;“此价目表在家居装饰市场只起指导作用，允许装饰企业根据自己的实际情况，如材料不同、施工工艺不同及用工区域不同上下浮动20%”等。
因此，施工管理费以工程直接费用为基础，按照总额的10%收取，并可以在一定范围内上下浮动。但由于市场竞争激烈，正规的家装公司收取的费用往往要低，家装协会尚工表示。
