打开网站上各种商城网页，映入眼帘的总是类似“品牌正品，商城保障”、“包退、包换”这种明晃晃的金字招牌。许多消费者就是冲着商城这些承诺去的，买的就是放心。然而在各类商城的公开承诺之下，某些商城却充斥着种种假货，对消费者构成莫大的欺骗和伤害。
OPPO手机真假难分 山寨“中奖率”高
何谓山寨机？山寨机亦被称为三码机，是一些小的手机厂商依靠模仿并加以创新以极低的成本模仿主流手机品牌产品的外观或功能的手机，假冒伪劣手机也归入到山寨机的行列。山寨机逃避政府管理，不缴纳增值税和销售税，也无广告和促销费，研发上生搬硬套，终端零价格往往仅是品牌手机的1/2或1/3。山寨机的出现，导致了手机市场的混乱，消费者也怨言四起。
近日，福建质量新闻网接到消费者宋先生投诉，称其5月份在中关村在线订购了一款OPPO手机，价值1380元。中关村在线的商家一再保证这是正品行货，宋先生便定购了一款。手机邮寄到家后，宋先生还是不放心，于是拿到OPPO售后去检验，最后此款手机被鉴定为翻新机，不是OPPO机器不能进行三包。宋先生无奈只能与中关村在线商家进行协商，未果。宋先生转而联系顺风快递公司，顺风快递如数将相关款项退还，手机由顺风快递公司退回中关村在线商家。至此，宋先生的问题已经得到解决了，然而，今天，我们接到的是宋先生的投诉，可是昨天和明天，又有多少消费者在不知情的情况下通过网购的渠道购买了OPPO的翻新机？
OPPO售后负责人称“市场存在大量假冒伪劣的OPPO产品”
8月19号，福建质量新闻网记者就此事致函致电广东欧珀移动通信有限公司。OPPO售后服务部负责人发过来一份书面回函，回函称“目前本公司除授权欧酷网站外，并无授权其他网站进行网络销售……目前市场存在大量假冒伪劣的OPPO产品，如果不小心购买，我们将无法为用户提供产品的售后权益保障。”
记者上网搜索OPPO手机的情况，发现销售OPPO手机的大大小小的网站就有数十个。例如，泡泡手机网、中关村在线、PCHome产品中心网、天极产品库、太平洋电脑网等等。这么多的未授权的OPPO手机销售网站，着实让记者大吃一惊。日前，这些未授权的网站，竟然还在公然的继续营业，这不是对OPPO公司的极大挑衅吗？难道OPPO公司就这样放任这种损害消费者利益的行为一直在继续？OPPO手机如此多的假货充斥市场，其市场只能用“混乱不堪”来形容。在OPPO公司的官方网站上，记者却看不到只言片语关于OPPO只授权欧酷网的通告。因此，针对OPPO公司的回函，记者有诸多的疑问：如果说欧酷网是OPPO公司唯一授权的网站，那么其他所有网站销售的OPPO手机就都是假冒的手机，可为何OPPO的官方网络上没有任何说明？市场上充斥了大量的OPPO假冒伪劣手机，难道OPPO公司“两耳不闻”、“双目不视”或者根本就毫无办法？如果消费者购买了此类翻新机，就只能认倒霉，因为没有谁愿意对消费者负任何责任？
针对此事，福建质量新闻网将继续关注。
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